O que acontece se o pagamento atrasar

Os prazos contam a partir do vencimento da cobrança em aberto.

Quando	O que acontece
Até o 5º dia	O acesso continua normal, com um aviso no topo do painel e no app, e o botão Pagar agora.
Do 5º ao 15º dia	O acesso ao B'Sales fica suspenso. A tela mostra a cobrança em aberto e o botão para pagar. As cobranças continuam.
No 15º dia	A assinatura é desativada: as cobranças param, o B'Talks é desligado e o WhatsApp, o Instagram e as caixas de e-mail são desconectados do B'Sales.

Pagou? O acesso volta sozinho

Assim que o pagamento é confirmado, o acesso volta, sem precisar falar com ninguém. O PIX e o cartão confirmam na hora; o boleto pode levar até 3 dias úteis.

Depois da desativação

Os seus dados continuam guardados: contatos, conversas e histórico. Para voltar, assine um plano novo em Assinatura e reconecte os canais, como na primeira vez: WhatsApp, Instagram e e-mail.

Precisa de mais prazo ou de ajuda com a cobrança? Fale com o suporte.