A API oficial da Meta e a Organyc Ai como Tech Provider

A Organyc Ai é Tech Provider da Meta

A Organyc Ai é Tech Provider da Meta: uma empresa verificada pela Meta e autorizada a conectar contas de WhatsApp Business de outras empresas à plataforma oficial do WhatsApp (WhatsApp Business Platform), dentro do próprio B'Sales.

Na prática, isso significa que:

• o aplicativo do B'Sales passou pela revisão da Meta, que aprovou cada permissão que ele usa para WhatsApp e Instagram;
• a conexão do seu número é feita numa janela oficial da Meta, com o seu login do Facebook, e não por QR Code de terceiros;
• as mensagens trafegam pela API oficial, seguindo as regras e as políticas da Meta.

O que isso garante para você

• Sem automação não oficial. Ferramentas que conectam o WhatsApp por QR Code e automatizam o aplicativo do celular violam os termos do WhatsApp e são uma causa comum de número banido. O B'Sales não faz isso.
• A conta é da sua empresa. A conta do WhatsApp fica no portfólio da sua empresa na Meta, não no da Organyc Ai. O número continua seu, inclusive se você deixar de usar o B'Sales.
• Você pode manter o app no celular. Na conexão com o WhatsApp Business, o número segue funcionando no celular e as conversas aparecem também no B'Sales.
• Envios em massa com modelos aprovados. Campanhas usam modelos de mensagem aprovados pela Meta, e quem pede para não receber mais mensagens é bloqueado antes de cada envio.

O que continua dependendo de você

A API oficial não impede a Meta de restringir um número que recebe muitas denúncias ou bloqueios. A Meta acompanha a qualidade de cada número, e é ela que define quantas conversas por dia ele pode iniciar. Para manter a qualidade alta:

• envie mensagens para quem espera recebê-las;
• respeite a janela de 24 horas;
• ofereça sempre uma forma de sair da lista.

Instagram

As mensagens diretas do Instagram também usam a API oficial da Meta, num aplicativo aprovado na revisão da Meta. Veja Como conectar o Instagram.